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市场运营

一、产品专员（2）
岗位描述：
1.了解熟悉游戏；
2.辅助产品经理制定游戏运营计划方案；
3.产品进度的记录、沟通、跟踪与总结；
4.协助进行产品测试和评估；
5.活动参与策划；
6.协助产品经理处理各项事务（主要负责部门间的沟通）。
职位要求：
1.大专以上学历
2.有团队合作精神，能适用较强的工作压力；
3.工作主动，有责任心，有耐心，具有良好的情绪控制能力；
4.思路清晰，善于策划，有较好的计划意识和文字功底；
5.熟悉常用Word、Excel、PowerPoint等办公软件；
6.对网络游戏感兴趣，并曾接触过多款网络游戏；
7.有游戏运营经验、产品管理经验者优先；

二、产品活动策划（1）
岗位描述：
1.相关线上活动策划、制定与执行协调；
2.与各相关部门有效的沟通，保证活动方案审批、执行；
3.竞争对手相关活动收集与分析；
4.配合市场人员完成的各种促销活动企划；
职位要求：
1.大专以上学历；
2.一年以上网络游戏运营活动策划工作经验；
3.熟悉网络游戏产品及市场发展，热爱游戏事业，理解用户需求；
4.出色的中文书面表达能力，要有一定的计划能力；
5.具备激情、敏锐的观察力、分析能力和创意能力，思维严谨；
6.出色的工作责任心、团队沟通能力和吃苦耐劳精神，能够适应加班；

三、测试专员（3）
岗位描述：
1.负责游戏规则、功能性测试，及时反馈发现的问题；
2.协助其他部门解决发现的问题；
3.负责反馈游戏可玩性、易玩性和系统性能。
4.负责游戏测试用例的编写。
5.负责游戏测试过程的详细记录。
6.编写详细的测试报告。
职位要求：
1.大专以上学历，诚信正直；
2.熟悉并热爱网游事业，能够独立的对一款游戏产品以及产品的各个子系统进行深度评测；
3.非常熟悉网络游戏，
4.具备游戏行业工作背景者优先；
5.对现在的主流游戏、MMO市场，有自己的独特想法；
6.能够熟练的使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件；
7.工作热情、主动，能承受较强的工作压力，具备较强的沟通表达能力；
8.投递简历时，能附上相关作品、评测报告、行业评论等等；

四、客服主管（1）
岗位描述：
1.负责客服部门的整体运营及管理；
2.制订客户服务中心年度规划，安排客服和GM日常工作计划；
3.负责客户服务队伍的培训、激励、管理和考核；
4.逐步完成客户服务中心服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高；
5.制定客户投诉等相关的工作流程和工作规范，并监督指导下属实施；
6.收集反馈市场动态，起草玩家反馈报告和其它分析报告；
职位要求：
1.本科以上学历，二年以上客户服务部门管理经验，有电信、联通运营管理或者其它大型CC中心工作经验优先；
2.熟悉客户服务体系的管理流程，熟悉呼叫中心的管理；
3.有较强的分析问题的能力及良好的客户意识；
4.工作责任心强，能承受紧张的工作压力，具备团队合作精神；
5.沟通协调能力和培训和管理能力较强。

五、客服专员（6）
岗位描述：
1.游戏中回答玩家提问。
2.收集游戏中玩家反馈的BUG与建议。
3.接听客户服务专线电话，回复客户的信件及电子邮件。
4.解答客户有关公司及公司游戏相关问题。
5.公司游戏及网站的日常管理和检查工作。
6.执行客户服务操作流程，处理用户的帐务相关问题。
7.游戏玩家方面的基础服务。
8.建立客户沟通渠道，解决客户的投诉。
职位要求：
1.大专以上学历。
2.一年以上相关工作经验。
3.热爱游戏行业并精通两款以上的网络游戏，了解当前网络游戏环境。
4.表达、沟通能力强，能吃苦耐劳，能承担工作压力，渴望学习和进步。
5.可适应长期的24小时轮值倒班的工作时间。
6.思路清晰文笔流畅，有一定的归纳总结能力。
7.熟悉OFFICE，英文打字速度每分钟160个字以上，中文打字速度每分钟80个以上。

六、商务专员（2）
职位描述：
1.业务拓展与合作，寻找合作伙伴，维护客户关系；
2.跨行业产品合作，协助商务谈判；
3.负责相关项目的前期及后续对内对外沟通协调工作；
4.协助收集分析相关项目的信息以及动态。
任职要求：
1.大专以上学历；
2.二年以上相关工作经验，熟悉了解网络游戏市场；
3.具有良好的沟通能力；
4.具备良好的心态，有积极进取、认真负责的工作态度。有相关从业经验者优先；

七、网站美工
岗位描述：
1.网络游戏官方网站的页面制作；
2.网络游戏官方网站栏目和专题的页面制作；
3.各种游戏运营活动的网站页面制作；
4.各种海报宣传图片的制作、易拉宝以及展板制作；
5.负责公司的FLASH广告制作、图片广告制作等工作；
职位要求：
1.熟练使用Photoshop、Illustrator、Cooldraw、Fireworks等图形设计软件；
2.能使用Adobe After effect、Flash等动画制作软件制作简单动画；
3.大专以上学历,美术设计、艺术、广告类等相关专业毕业；
4.在互联网行业从业经验1年以上；
5.有很强的学习能力和敬业精神，较好的沟通能力，有良好的团队合作精神及独立的工作能力，能适应高强度的工作；
6.游戏类网页设计能力强者，可优先录用。

八、网站程序员
职位要求：
1、熟练使用以下语言和技术HTML\DHTML、CSS\DIV、JavaScript、C#、Xml、Asp.net、Ajax、MSSQL/MySql、WebService 等。
2、有网站或平台开发经验，工作经验1-2年。
3、有收费系统或网络安全方面项目经验优先。
4、主要负责游戏网站和收费系统，以及其他管理平台的开发。
5、本科1年以上工作经验，专科3年以上工作经验，条件优秀可以放宽限制。

联系人：王小姐
Q Q：66788463（报姓名+应聘职位）
E-mail：hr@5hma.com
TEL：0571—87110608
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